Difficulté pour faire la mise à jour

Manu91080 · 01/05/2015 21:31:40

Bonjour

J'ai essayé de suivre la procédure de mise jour mais la base 7.5.15.0 ne fonctionne pas.

A l'ouverture j'ai un message "INSTALLATION NON CONFORME".

La version 7.2.15.0 fonctionne toujours donc ça va ).

Merci de votre aide

Manu91080

Maurice · 02/05/2015 07:40:22

Bonjour,
La mise à jour ne contient pas de base de données et aucune photo de capsule.
Elle doit être appliquée sur la version à mettre à jour.
Il faut donc connaître l'emplacement de l'ancienne version (Cf onglet "Bdd /Config" / "PANNEAU DE CONFIGURATION" / "Dossier d'Installation de la Base de Données").

Après téléchargement du fichier de mise à jour et son exécution, le processus de mise à jour demandera la sélection du dossier d'installation de la version à mettre à jour.
Tu n'as pas du sélectionner le bon dossier, ou tu as du en définir un nouveau.
Exemple avec ancienne version :

Dernière modification par Maurice (02/05/2015 08:10:00)

Manu91080 · 02/05/2015 09:05:14

Bonjour
.
Je pense effectivement ne pas avoir sélectionné le bon emplacement.

J'ai une deuxième questions : Dois je faire la mise à jour sur le clé USB et le PC ? ou une synchronisation suffit ?

Merci

Manu91080

Maurice · 02/05/2015 09:45:15

La synchronisation concerne les données.
Il faut donc faire la mise à jour logicielle aussi sur la clé USB :
Le dossier à sélectionner est normalement :

Lettre Lecteur USB / LOGI-Collector / CAPS-Collector-USB pour les clés 16 Go
ou
Lettre Lecteur USB / LOGI-Collector / CAPS-Collector-LAMBERT pour les clés 8 Go

Dans tous les cas c'est le dossier contenant CAPS-Collector*
Ne pas sélectionner un sous dossier .../Photos/ ou .../Archives/

Manu91080 · 02/05/2015 11:34:12

Re-bonjour

Ça marche mieux avec le bon répertoire : mise à jour OK )

Merci

Manu91080

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#1 01/05/2015 21:31:40

Re : Difficulté pour faire la mise à jour

#2 02/05/2015 07:40:22

Re : Difficulté pour faire la mise à jour

#3 02/05/2015 09:05:14

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#4 02/05/2015 09:45:15

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#5 02/05/2015 11:34:12

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