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#1 16/06/2014 07:32:50
- Frabena
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Re : La dernière mise à jour du 15/06/2014
La dernière mise à jour du 15/06/2014 supprime les sauvegardes, l'executable est est ensuite supprimée par l'antivirus (Norton), résultat plus de Caps Collector d'accessible sur le PC. Comment le réinstaller ?
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#2 16/06/2014 19:13:21
Re : La dernière mise à jour du 15/06/2014
Bonjour,
Je viens de tester une nouvelle fois mon logiciel sur le site total virus qui l'a scanné sans trouver de virus parmi 54 bases virales à jour.
C'est donc Norton qui nous fait à nouveau des siennes, logiciel pas à jour ou base virale ancienne.
Si ce n'est pas le cas, autorisez CAPS-Collector.exe et supprimez le du scann temps réel.
Je ne connais par Norton, mais tous les anti-virus ont ce genre d'option.
Avant celà il faut le désactiver, télécharger le package de mise à jour et l'installer dans l'emplacement d'origine.
Voici le lien direct de la mise à jour : https://www.logi-collector.fr/public/CAPS-Collector-MAJ.exe
Les sauvegardes ne sont pas supprimées par l'installation, vous devriez retrouver votre logiciel à jour.
Faites une sauvegarde complète de votre dossier d'installation actuel et des archives du sous dossier /Archives/*.*
Voir l'ancienne procédure d'installation d'une mise à jour ici (c'est tjrs valable) :
https://capsforum.logi-collector.fr/viewtopic.php?id=37
D'autres utilisateurs ont-ils rencontré ce problème avec la mise à jour de CAPS ?
Bonne continuation avec CAPS-Collector.
Maurice. https://www.logi-collector.fr
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